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Centro de soporte NAWI

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Si tienes preguntas, encontraste un error o necesitas ayuda con tu cuenta, puedes contactarnos directamente. Respondemos en un plazo razonable a través de correo electrónico.

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Escríbenos a pmedrano566@gmail.com describiendo tu consulta o el problema que encontraste. Si es un error dentro de la app, incluye capturas de pantalla y los pasos para reproducirlo, así podremos ayudarte más rápido.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es NAWI?

NAWI es una solución basada en inteligencia artificial para la detección y prevención de estafas digitales, pensada especialmente para poblaciones vulnerables en Bolivia.

Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?

Escríbenos a soporte indicando tu nombre de usuario registrado en la app y te ayudaremos a restablecer el acceso a tu cuenta.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Puedes solicitarlo desde nuestra página de eliminación de cuenta y datos.

Encontré un error o falla en la app, ¿qué hago?

Envíanos un correo describiendo el problema, con capturas de pantalla si es posible, y lo revisaremos lo antes posible.

¿Cómo se usan mis datos?

Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.

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